解决方法：1、检查是否堵塞：定期取出内、外火盖和燃烧器，用刷子和牙签清除火盖上的污物，注意不能用水洗。2、是否因为空气雾霾比较严重，或者房子刚刚装修，因为粉尘的关系可能导致黄火情况。3、可能因空气不足，导致火焰颜色异常，可以在燃气灶底部调节风门的大小。如果您无法解决可以帮您联系售后人员上门帮您查看。
