截至2022年12月11日,首家中燃4s营业厅信阳店运营满月!早在11月11日,集团首家中燃4s营业厅信阳店正式开业运营。在过去一个月的时间里,信阳4s营业厅就像刚出生的孩童,从“呱呱落地”到现在的“牙牙学语”,信阳4s营业厅的建设过程受到诸多关注,同时也在疫情严控的局势中遇到过诸多困难,但是未来创新发展,向市场化业务转变之路只会更加坚定不移。
关注进店流量,提升门店人流
作为中燃首家4s营业厅,客服增值事业部运营中心与中燃宝公司对信阳4s营业厅的运营情况高度重视及关注,在营业厅运营过程中,积极向信仰壹品慧传授市场经验和销售技巧。中燃宝公司总经理徐卫国协同信阳壹品慧与4s营业厅加盟商,重点关注4s营业厅每日进店用户流量,传授市场化品牌运营经验;同时,通过每日在微信群内公布数据日报,分析从进店流量到销售转化之间存在的问题,以发送营销短信、在业主微信群发布信息及发放小区单页宣传等方式提升进店流量。
推崇市场化打法,做好零售六大核心动作
信阳壹品慧与信阳4s营业厅积极落实中燃宝公司提出的“上新品、穿衣服、推套餐、打单品、做培训、干直销”六大核心零售动作。其中,通过精心陈列产品,让店内产品“穿衣服”,打造浓厚的销售氛围,吸引消费者眼球,提升终端形象,增加用户咨询及购买的欲望;同时,推出“买三即送”、“买四免一”等多样化产品组合套餐,通过优惠活动增加消费者进店的吸引力,进一步提升进店转化率。
重视数据分析,强化运营
数据量化是营销分析的最好方式。信阳4s营业厅运营人员不仅重点关注每日销售数据,同时也通过数据计算4s营业厅盈亏平衡点,明确每月保本销售额,从而通过调整产品销售毛利、销售人员提成等方式,保障4s营业厅运营基础。
克服疫情影响,实现业绩突破
11月份,全国多个地区爆发疫情,信阳4s营业厅也因为受到疫情管控的影响,两周时间无法正常营业,同时也无法开展规模化的社区销售活动,但是业务前进的步伐却从未停歇。信阳4s营业厅相关人员,通过掌握已有的安检入户信息,组织相关人员进行入户安检,同时进行产品销售工作。
经过一个月的初期摸索开拓,信阳4s营业厅目前平均每日进店流量45人次,累计进店流量1400人次,累计实现零售金额13万元,业绩取得了阶段性突破,不仅树立了营业厅销售人员的信心,更充分验证了4s营业厅模式的可行性。