大家在外面吃饭的时候是不是碰到过以下这种情况：在菜品、环境、消费标准等各方面都差不多的两家店，受欢迎程度却大不一样。这是为什么？问题就在于细节，可能是餐厅服务员对待客人的态度，也可能是上菜的速度。而当你把问题提出来的时候，有些经营者会认为：我们店消费水平不是很高，店也不太大，哪有功夫去关注细节问题。
这种观点实在是大错特错，即使是普通饭店，只要以人为本，从消费者的角度用心考虑，小小的投入，也能带来不俗的汇报。而这个道理却同样适用于我们厨电行业。这不，我们来看看在刚过去的3月，柳州中燃成功举办的一场大型活动：
柳州中燃举办的这场活动主题为“安全服务月”安全用气宣传日，旨在关心广大燃气用户用气安全，引导广大用户进一步提升安全正确使用燃气具的思想认识，提高防范意识，消除隐藏在身边的安全隐患，共同营造良好的安全环境。
在活动现场，设置了大量的宣传展板、燃气安全知识等，活动过程更设有安全用气知识抢答环节。让大家在愉快的游戏中认识了解安全知识。在向大家宣传安全用气的同时，向大家推荐来自中国燃气集团的自有燃气具品牌—中燃宝，中燃宝对产品严格的质检要求、强大的实力以及全面的凯发k8国际的售后服务自然而然地得到了广大用户的认可，在活动中销量再创新高。
▲中燃宝产品区聚满前来了解的用户
▲争相下单购买
▲活动抽现金红包的环节，红包墙前排起长长的队伍
这场以服务为主题的活动不仅受到了广大燃气用户的欢迎，同时柳州市安监局、市住建委、市消防支队、市质监处、东城投资集团、中国燃气集团西南区域管理中心的相关领导均出席参加了此次活动。
▲到场的各单位领导
随着商品经济的发展，市场竞争日益激烈，消费者的维权意识提高，并且消费观念也在变化，消费者在选购产品时，不仅会注意到产品实体本身，在同类产品的质量和性能相似的情况下，更加注重产品的凯发k8国际的售后服务。在销售整个过程中，凯发k8国际的售后服务这一环节越来越重要。这也是为什么在2015年成立的中燃宝在短短两年内销售额就突破4亿元的原因。
▲柳州中燃员工宣誓环节
当然，做好服务不是一朝一夕的事，更不是口头说说的事，中燃宝的优势除了在产品方面，更多的是体现在服务方面，因为中国燃气在每一个城市都有分公司，每一个分公司都有完整的专业团队。身为燃气集团，我们每个城市都有抢险队、安检队、抄表队、维修队，一旦燃气产品有问题，能第一时间到现场解决。另外，中燃宝严格按照国家标准打造公司的服务体系，提高服务水平。给用户提供安装咨询、安装设计、燃气具选购、送货安装、定期安全检查、三年保修期、专业维修等一站式专业服务，全面保障用户产品和用气安全。通过“一站式”服务，将用户的燃气安全系数在各环节提升至最佳，服务效率大大提升。
此次柳州中燃活动的成功举办，离不开离不开相关政府单位及中国燃气集团领导的支持，更离不开中燃宝团队和柳州中燃全体员工的辛勤付出，从活动方案的撰写、策划到场地布置、现场执行等，他们用努力和耐心赢得了广大用户的支持。从而也向我们证明了：销售不是简单的卖东西，把服务做好，销售自然就成功了！